ADMINISTRADOR BASE DE DADOS

Necessidade do Posto  Procede à administração de todas as aplicações e programas informáticos em uso no Serviço de Métodos, gerindo as permissões de acesso para escrita e leitura, garantindo a preservação dos dados inseridos e a utilização dos resultados e estatísticas destes programas. 2 REQUISITOS MINIMOS DO POSTO Perfil para o serviço:  Ensino médio ou equivalente e um mínimo de 2 anos experiência na execução de actividades semelhantes e multilingues.  Conhecimento do programa Office (Word, Excel, Access),  Responsabilidade, integridade e ética profissional, autonomia, dinamismo, bom relacionamento, boa comunicação (oralmente e escrito)  Línguas: português imperativo e Inglês e francês desejável COMPETENCIAS NECESSÁRIAS  Relação permanente com todos os colaboradores da filial, principalmente com os responsáveis técnicoc, responsáveis operacionais e com a hierarquia directa.  Perímetro de actividade: Todos os escritórios de Luanda (onshore) e BI (gestão do vigiclé).  Planificação, manutenção e gestão da base de dados a nível do Kimoce. Elaboração e seguimentos de dados estatísticos (Adobe Acrobat KIMOCE) RESPONSABILIDADES Garantia que essas actividades estejam de acordo com os princípios do Grupo em termos de Ética de trabalho e Integridade. Responsabilidades técnicas e operacionais  Promove a organização e actualização da estrutura das bases de dados de apoio a Divisão, na estreita ligação com os autores e/ou administradores dos programas informáticos, internamente (SIT), ou adquiridos a empresas prestadoras.  Apoia a elaboração de modelos e formulários a utilizar no processamento administrativo e técnico ao nível das diversas entidades da Divisão, promovendo a integração possível destes com sistema de informação integrado;  Apoio à gestão das bases de dados relativos aos inventários do Serviço de Gestão de Alojamentos e Escritórios, particularmente em relação ao mobiliário, electrodomésticos e consumíveis;  Apoia todas as actividades do Call Center, incluindo a sua operação quando necessário e/ou solicitado pela hierarquia.  Elaboração de relatório semanal, análise gráfica e apresentação de dados estatísticos,  Elaboração de manuais de apoio à utilização da plataforma Kimoce e sistema Key Pro III.  Inserção dos dados das permissões de trabalho a nível da plataforma Kimoce.  Gestão e seguimento da manutenção dos vigiclés em colaboração com o PRT.  Identificação dos fluxos de informação e documentação em uso nos pedidos de intervenção e posterior processamento até à conclusão/recepção dos serviços  Administração dos acessos em programas informáticos utilizando a base Access;  Registo e classificação de mensagens de informação, de pedidos, de reclamações, etc;  Processo de tratamento ou reencaminhamento de mensagens de informação, de solicitações, de reclamações, etc.;  Operação com eficácia sistemas de recepção de chamadas telefónicas, de fax e caixas de correio electrónico; Responsabilidades HSE  Respeito, garantia, promoção do referencial HSE no seu domínio de actividade e de responsabilidade;  Promoção e garantia as boas práticas referentes ao respeito pelo meio ambiente  Comprimento das normas de segurança do Grupo, 12 Regras de Ouro, pelas empresas prestadoras FORMAÇÃO NECESSÁRIA Formação técnico- profissional  KIMOCE Formações HSE  12 Regras de Ouros  Permissão de trabalho  Luta contra incendio Status: Residente